Toàn bộ thiết bị, hóa chất và vật tư do STV Medical phân phối đều nhập khẩu chính hãng, có đầy đủ CO, CQ và giấy phép lưu hành theo quy định của Bộ Y tế.
STV Medical giao hàng trên toàn quốc. Khu vực nội thành Hà Nội nhận hàng trong ngày, các tỉnh thành khác từ 2 - 4 ngày làm việc.
Có. Đội ngũ kỹ thuật của STV Medical trực tiếp lắp đặt, hiệu chuẩn và đào tạo vận hành thiết bị cho nhân viên của đơn vị.
Thiết bị được bảo hành chính hãng từ 12 - 24 tháng tùy dòng sản phẩm, hỗ trợ kỹ thuật 24/7 trong suốt thời gian sử dụng.